Κατανοούμε ότι λόγω της ηλεκτρονικής φύσεως του καταστήματος το προϊόν που αγοράσατε ίσως να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας ή να είναι ακατάλληλο για τη χρήση που το προορίζατε. Σε κάθε τέτοια περίπτωση διατηρείτε το δικαίωμα αλλαγής ή επιστροφής του προϊόντος.

Προϋποθέσεις Αλλαγής
Α) Να μας ενημερώσετε (τηλεφωνικά ή μέσω e - mail)για την πρόθεση σας να αλλάξετε το προϊόν, αλλά και για το προϊόν αυτό με το οποίο θέλετε να ανταλλάξετε το δικό σας, εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του από εσάς.
Β) Το προϊόν να είναι πλήρως αχρησιμοποίητο με τις αρχικές του ταμπέλες επάνω.
Γ) Το προϊόν που πρόκειται να αλλάξετε να αποτελεί αρχική επιλογή και να μην έχει γίνει ξανά χρήση του δικαιώματος αλλαγής δεύτερη φορά για το συγκεκριμένο προϊόν.

Διαδικασία Αλλαγής
Α) Συσκευάστε το προϊόν σε συσκευασία αντοχής της επιλογής σας. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε μαζί με το προϊόν τα εξής:
1) την απόδειξη αγοράς 2) το ονοματεπώνυμο σας 3) τον τραπεζικό λογαριασμό και το όνομα του δικαιούχου ώστε να γίνει οποιοσδήποτε συμψηφισμός σε περίπτωση διαφοράς στη τιμή με το προϊόν που πρόκειται να αλλάξετε το προϊόν σας.
Β) Αποστείλετε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση και επιλέξτε, κατά δικιά μας παρότρυνση, τα έξοδα αποστολής να χρεωθούν στον παραλήπτη.
Leather Creations Kaparounakis
Οδ.1866 Νο.6 Ηράκλειο Κρήτης
Τ.Κ.71201
Τηλ : 2815301888
Γ) Εφόσον παραλάβουμε το προϊόν και έχουμε ενημερωθεί για την επιλογή σας ( απαραίτητη προϋπόθεση να υπάρχει απόθεμα στο προϊόν που επιθυμείτε) εντός 5 ημερών αποστέλλεται το προϊόν και πραγματοποιείται η κατάθεση της όποιας αρνητικής διαφοράς (αν αυτή υπάρχει) στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας έχετε προμηθεύσει.

Προϋποθέσεις επιστροφής χρημάτων
Α) Να μας ενημερώσετε άμεσα (τηλεφωνικά ή μέσω e - mail)για την πρόθεση σας να επιστρέψετε το προϊόν εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του από εσάς.
Β) Το προϊόν να είναι πλήρως αχρησιμοποίητο με τις αρχικές του ταμπέλες επάνω.

Διαδικασία Επιστροφής χρημάτων
Α) Συσκευάστε το προϊόν σε συσκευασία αντοχής της επιλογής σας. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε μαζί με το προϊόν τα εξής:
1) την απόδειξη αγοράς 2) το ονοματεπώνυμο σας 3) τον τραπεζικό λογαριασμό και το όνομα του δικαιούχου.
Β) Αποστείλετε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση.
Leather Creations Kaparounakis
Οδ.1866 Νο.6 Ηράκλειο Κρήτης
Τ.Κ.71201
Τηλ : 2815301888
Γ) Εφόσον παραλάβουμε το προϊόν εντός 5 ημερών πραγματοποιείται η κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας έχετε προμηθεύσει.

Προϋποθέσεις Δωρεάν Επισκευής
Α) Η υλική βλάβη που έχει υποστεί το προϊόν να προέρχεται από φυσιολογικά αίτια και να αφορά τα υλικά που έχουν χρησιμοποιηθεί για να κατασκευαστεί(ραφές ,μέταλλα και άλλα εξαρτήματα). Σημ: Βλάβες που προέρχονται από εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. γρατζουνιές) δεν είναι δυνατόν να επισκευαστούν.
Β) Να μην έχει περάσει χρονικό διάστημα 2 χρόνων από την ημέρα πληρωμής του προϊόντος.

Διαδικασία Δωρεάν Επισκευής
Α) Να μας ενημερώσετε (τηλεφωνικά ή μέσω e-mail) για την κατάσταση του προϊόντος και για τη πρόθεση σας να κάνετε χρήση του δικαιώματος της δωρεάν Επισκευής.
Β) Συσκευάστε το προϊόν σε συσκευασία αντοχής της επιλογής σας. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε μαζί με το προϊόν τα εξής:
1) την απόδειξη αγοράς 2) το ονοματεπώνυμο σας 3) τη διεύθυνση που επιθυμείτε να σας αποσταλεί το επισκευασμένο προϊόν
Γ) Αποστείλετε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση και επιλέξτε, κατά δικιά μας παρότρυνση, τα έξοδα αποστολής να χρεωθούν στον παραλήπτη.
Leather Creations Kaparounakis
Οδ.1866 Νο.6 Ηράκλειο Κρήτης
Τ.Κ.71201
Τηλ : 2815301888
Δ) Εφόσον παραλάβουμε το προϊόν και είναι εφικτή η επισκευή του αυτή θα γίνει άμεσα σε διαφορετική περίπτωση θα γίνει αντικατάσταση του και το συντομότερο δυνατόν θα αποσταλεί στη διεύθυνση που θα μας έχετε προμηθεύσει.

ΓΙΑ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ γράψτε μας στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση ή επικοινωνήστε τηλεφωνικά μαζί μας.

Leather Creations Kaparounakis
Τηλ : +30-2815 301888
Mail: info@leathercreations.gr